Pagament Segur

Enviament GRATUÏT per comandes superiors a 35€ (per a enviaments inferiors, cost 4,95€)
Illes Balears: enviament GRATUÏT per comandes superiors a 50€ (per a enviaments inferiors, cost 7€)

Preguntes més freqüents

Com compro a la web d'escoles d’Abacus Cooperativa?

  • Tria la categoría que vols consultar per visualitzar els productes que et poden interesar.
  • Si busques un article en concret, pots fer-ho a través del “Cercador" que trobaràs a la zona superior de la página.
  • Si disposes de la referència Abacus, pots agilitzar la teva compra utilitzant l'opció Compra per catàleg.
  • Una vegada has trobat l’article que t’interessa, a través d’un clic accediràs a la fitxa de l’article on podràs veure imatges, preu i altres detalls.
  • Afegeix l’article a la cistella fent clic al botó “Comprar".
  • Si vols continuar comprant, repeteix el procés. Si el que vols es finalitzar la comanda, t’hauràs de registrar com a usuari.
  • Una vegada introduïdes les teves dades, comprova que siguin correctes i fes clic a 2Finalitzar compra", per efectuar el pagament.
  • Rebràs un correu electrònic confirmant-te que hem rebut la petició de comanda correctament. En aquest correu trobaràs un número de seguiment de la comanda.
  • Una vegada la comanda surti del nostre magatzem cap a destinació, t’avisarem de la seva arribada a través de correu electrònic.

On puc comprar online?

Es poden efectuar compres en tot el territori espanyol peninsular i a les Illes Balears.

Quins són els avantatges de fer-me client escola o empresa?

Ser client d’Abacus cooperativa vol dir formar part d’un projecte cooperatiu que ens permet oferir-te avantatges d’estalvi en el preu en la nostra selecció de producte.

Com puc fer-me client escola o empresa?

Pots posar-te en contacte amb nosaltres per sol·licitar l'alta com a client Abacus.

Quines són les despeses d’enviament de les comandes?

Les despeses d’enviament per a comandes inferiors a 35€ en territori peninsular estatal són de 4,95€. Si la comanda té un cost superior a 35€, les despeses d’enviament són gratuïtes.

El cost d’enviament a les Illes Balears és de 7 € per a comandes inferiors a 240 €. Si la comanda té un cost superior a 240€, les despeses d’enviament són gratuïtes.

Quan trigarà a arribar la meva comanda?

En el cas dels articles en estoc, el període de lliurament de la comanda és de 48 hores en dies laborables. Els dies no laborables no computen en aquest termini estimat de lliurament. Per exemple, si una comanda es fa el divendres el dissabte i el diumenge no computen i es començarà a gestionar el dilluns (en el cas que aquest no sigui festiu).

En alguns dels nostres productes la data de lliurament es superior. En aquests casos la data de lliurament està indicada en la fitxa del producte. Si tens qualsevol dubte o consulta, pots posar-te en contacte amb nosaltres a través del correu electrònic materialescolar@abacus.coop.

Quins són els mètodes de pagament disponibles?

Es pot efectuar el pagament a través de targeta de crèdit o dèbit o transferència bancària. En el cas de ser client Abacus i disposar d'una forma de pagament prèviament pactada amb Abacus, aquesta se us oferirà en el moment de finalitzar la comanda.

És segur el pagament a través de la web d’Abacus Cooperativa?

A Abacus la garantia i el compromís en matèria de seguretat en les transaccions amb els nostres clients ha estat sempre una de les nostres principals prioritats, per això hem confiat en una de les plataformes més segures de pagament online (SERMEPA, de LaCaixa) que garanteix el 100% de seguretat en les transaccions electròniques.

Quines targetes acceptem per efectuar els pagaments?

Acceptem tant targetes de crèdit com de dèbit (sempre que aquestes últimes tinguin autoritzat per part de l’entitat bancària corresponent el pagament online). Les targetes vàlides per realizar el pagament són: VISA, VISA Electron, Mastercard, Maestro i American Express.

Tinc un val promocional, com el puc bescanviar?

Una vegada seleccionats els articles que vols comprar trobaràs, a la página detall de la teva cistella, un espai on introduir el teu val promocional. Introdueix-lo en aquest espai i, si compleixes els requisits necessaris per poder-lo utilitzar, fes clic a "Aplica val" i s’aplicarà correctament. Recorda que en alguns casos serà necessari que tinguis iniciada la teva sessió perquè el teu val promocional s’apliqui correctament.

Com sé que la meva comanda s’ha realitzat correctament?

Una vegada realitzada la teva comanda i finalitzat el pagament, rebràs un correu electrònic de "Confirmació de la comanda". També podràs consultar els detalls de la teva comanda a l’espai El meu compte. Si tens qualsevol dubte o consulta, posa’t en contacte amb nosaltres a través del correu electrònic materialescolar@abacus.coop.

Utilitzem cookies pròpies i de tercers per realitzar anàlisis d'ús i medició del nostre web. Si continua navegant, accepta el seu ús. Pot canviar la configuració o més informació aquí.